Política de reembolso

Última atualização: agosto de 2026.

Garantia de 7 dias

Você tem 7 dias corridos, contados da data da compra, para conhecer o programa por dentro. Se concluir que não é para você, devolvemos o valor integral — sem questionamento e sem burocracia. É o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar

Basta pedir pelos canais de suporte informados no programa ou diretamente pela plataforma Eduzz, usando o mesmo e-mail da compra. Não é preciso justificar o motivo.

Prazo de devolução

Após a confirmação, o estorno segue o prazo da forma de pagamento utilizada: em cartão de crédito, costuma aparecer na fatura seguinte; em Pix ou boleto, o valor é devolvido em conta bancária, normalmente em até 7 dias úteis.

Depois dos 7 dias

Passado o prazo de garantia, o acesso permanece ativo pelos 12 meses contratados e não há devolução de valores, salvo nas hipóteses legais.